12月10日上午8:30時許，郴州客運分公司郴州-宜章福城快車駕駛員崔海龍如往常一樣，駕駛著湘L97528從郴州發往宜章，車輛抵達宜章乘客下車后，崔海龍在清理車內衛生時，在座位縫隙中發現了一塊翡翠觀音玉佩。由于不確定是哪位乘客遺失的，自己又馬上要應班回郴州，崔師傅當即撥打了該司福城快車專管員曹麗娟的電話匯報了此事，并細心的把玉佩收起來，在抵達郴州后第一時間將玉佩交到專管員手中之后，又投身于工作之中了。
專管員在接到崔師傅電話后，也立即撥通了集團公司福城快車調度中心的電話，詳細匯報了此事，希望通過平臺尋找失主。在收到崔師傅交來的玉佩后，更加是妥善保管，等待失主認領。
就在調度中心尋找和確認失主時，接到駕駛員的電話，說失主已聯系他了，下午到公司認領玉佩。
當天下午16:00時許，失主牛先生趕到郴州客運分公司認領遺失的玉佩，專管員在仔細核對信息后，將玉佩交到牛先生手中。崔師傅此時剛好也在天龍汽車站待班休息，牛先生才得以當面謝謝崔師傅，對他拾金不昧表示非常感激，對專管員也連聲道謝。
牛先生還說：“我是長沙人，因工作需要，經常往返郴州各縣城，在福城快車剛開通的時候，就乘坐了你們的福城快車往返資興、桂陽、汝城和宜章等地，福城快車方便快捷而且舒適，駕駛員服務也熱情周到，是我出行的！”牛先生還告訴專管員：“當我知道是崔師傅撿到玉佩交到公司后，當即打了電話給崔師傅，要崔師傅加我的微信，想發紅包酬謝崔師傅，被崔師傅婉拒了，崔師傅又在出車工作，無法當面感謝，我要做一面錦旗感謝他！”于是，牛先生在公司附近的印刷店定做了一面錦旗，由于錦旗要第二天才能做好，牛先生又要回長沙了，牛先生只好囑咐店員做好后送到郴州客運分公司。
12月11日上午，印刷店店員將一面印有“拾金不昧、品德高尚”的錦旗送到專管員手中，專管員打電話告訴正在出車工作的崔師傅，失主牛先生送了一面錦旗給他，憨厚的崔師傅一時靦腆的說不出話來，只是說著：“沒事，這只是小事，這都是我們應該做的！”
崔師傅的拾金不昧，踐行了“為更多旅客游客提供更好的服務”企業使命，彰顯了社會正能量，弘揚了福城快車的美名！（編審：李和平，編輯：侯友德、胡東，作者：王麗娟）